Prendre du recul face à une situation vécue (C5.1 ; 6.2) 

Démontrer ses capacités d’écoute et d’empathie (C6.3 ; 8.1) 

Analyser la complexité des situations par une approche multiréférentielle  en puisant dans ses ressources professionnelles et théoriques (savoirs savants et savoirs d’expérience, savoirs pratiques, etc.) (C5.2 ; 6.2) 

Construire sa représentation en s'ouvrant à la complexité des situations évoquées (C5.2 ; 6.2)