Cette journée vise à développer une communication plus consciente et assertive, au service de la coopération, de la confiance mutuelle et de la qualité du travail collectif. Objectifs :
• Comprendre les principes d’une communication assertive
• Savoir donner un feedback constructif, encourageant le développement professionnel et la dynamique d’équipe.
• Identifier ses freins relationnels et mieux comprendre ses propres réactions internes : déclencheurs, émotions et besoins.
• Adapter sa communication aux situations spécifiques, dans le respect des personnes et du cadre professionnel.